Frakt og levering
Varer på lager sendes samme dag med Bring, PostNord eller Helthjem, og kommer som regel fram på 2–5 virkedager. Pakkestørrelsen regnes ut fra varene du handler. Bestillingsvarer kommer fra produsentens hovedlager og leveres som regel innen to uker.
Fraktpriser
| Liten pakke: 80 kr | For eksempel surfbent, mastefot, trapesliner og Flymount. Maks 35 × 25 × 12 cm. |
|---|---|
| Medium pakke: 150 kr | En foil, en wing, en kite, en boardbag. Inntil 120 × 60 × 60 cm og 10 kg. |
| Store produkter: fra 300 kr | Brett, mast, bom og store produkter. Fra 300 til 990 kr avhengig av størrelse. |
| Hent på lager: 0 kr | Du kan gjerne hente produkter direkte hos oss på Kolbotn. Hentetid må avtales på forhånd. |
Retur og angrerett
Du har 14 dagers angrerett. Pakk varen godt, helst i originalemballasjen, legg ved alt tilbehør og en kort forklaring, og send den til oss. Du betaler returfrakten selv, med mindre feilen er vår – da sender vi deg en returetikett.
Betalte du med kort, går beløpet tilbake til kortet. Betalte du med Vipps, trenger vi kontonummeret ditt. Vil du bytte, spanderer vi frakten på den nye varen.
Ved transportskade tar du kontakt med Posten eller Bring, og gir oss gjerne beskjed samtidig. Reklamasjon følger kjøpsloven, og vi hjelper deg med produsenten.